CURSO DE CAMARERO/A DE PISOS DE HOTEL


CAMARERO/A DE PISOS DE HOTEL

Formación Programada por las empresas. Puedes reservar una plaza

Duración: 30 horas

Sector: HOSTELERIA

Tipo de Formación: TELEFORMACION

Inscripción abierta

Ficha de inscripción del curso

Ficha de información del curso


Formación Bonificada.
Formación Programada por las empresas.

Hay plazas disponibles

Objetivos:


El objetivo de este curso es proporcionar a los/las alumnos/as una formación amena y sencilla que aporta las bases para adquirir los conocimientos necesarios para realizar o conocer el trabajo de una camarera/o de pisos de hotel.
El curso capacita a los participantes en las tareas de las camareras/os de pisos, en el uso y conocimiento de los productos de limpieza y desinfección, en los materiales de las superficies, en los utensilios y maquinaria, en las técnicas de limpieza, en cómo organizarse y limpiar cada una de las habitaciones, en las relaciones humanas, en la atención al cliente, sin olvidar los riesgos laborales a que se puede estar expuesto para poder evitar los accidentes.
La realización de este curso está orientada tanto a aquellas personas que se están iniciando para desarrollar su trabajo en este campo, como a aquellas personas que ya ejercen en el puesto de camarera/o de pisos de hotel.

Contenidos

MÓDULO 1 : EL HOTEL
1.1. Habitación de hotel, clases y características
1.2. Departamentos de pisos. Funciones y situación en el organigrama
MÓDULO 2: CAMARERO/A DE PISOS
2.1. Definición de gobernanta
2.2. Definiciones
2.3. Funciones del camarero/a de piso
2.4. Orden del día
2.5. Protocolos
2.6. Habitación vip
2.7. Procedimiento parte mantenimiento
2.8. Procedimiento lavado ropa cliente
2.9. Procedimiento olvidos
2.10. Cartel de no molestar/pasen
MÓDULO 3: LIMPIEZA
3.1. Materiales de limpieza
3.2. Como usar los materiales de limpieza
3.3. Tipos de productos
3.4. Tipos de carros
3.5. Lencería y lavandería
MÓDULO 4: PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
DOCUMENTACIÓN A PRESENTAR
Personas Autónomas o Personas Trabajadoras en Régimen General · Ficha de participación
· Tarjeta sanitaria SIP
· DNI/NIE
· Cabecera de la última nómina, certificado de la vida laboral o recibo de autónomo o autónoma
Para las personas en desempleo · Ficha de participación
· Tarjeta sanitaria SIP
· DARDE (Documento de Alta y Renovación de la Demanda de Empleo) actualizado
Además si se solicita la gestión de la bonificación (solo para empresas con al menos un trabajador):
Cabecera nómina
· B10
· Adhesión al convenio, firmado por duplicado
· Representante legal
· El representante legal de la empresa debe firmar estos documentos.
· Puedes adelantar la documentación por correo electrónico a a la dirección de correo:informatica@sendagestion.com, o puedes enviar los originales por correo ordinario a:

Senda Gestión S.L Avd. Marques de los Vélez, 30 Bajo 30008 - Murcia Murcia

Anterior al inicio de la acción formativa

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