CURSO DE LA COMUNICACIÓN Y SU INFLUENCIA EN LA EMPRESA. EL LENGUAJE INCLUSIVO
Formación Programada por las empresas. Puedes reservar una plaza
Duración: 8 horas
Sector: INTERSECTORIAL
Tipo de Formación: PRESENCIAL
Inscripción abierta
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Matrícula Bonificada
Matrícula Privada
Objetivos:
1. Concienciar al personal del valor de la comunicación.
2. Generar confianza entre las personas, mejorar la interrelación entre los diferentes grupos de interés en los sectores productivos y potenciar el trabajo en equipo
3. Estimular el flujo de información interdepartamental
4. Emplear un lenguaje inclusivo en cuanto al género para promover la igualdad de género y combatir los prejuicios de género
5. Reducir la brecha de desigualdad laboral
Contenidos
1. Introducción
2. ¿Qué es la comunicación?
3. ¿Cuáles son los niveles de la comunicación?
4. ¿Existen barreras en la comunicación?
5. ¿Qué es comunicación verbal y no verbal?
Expresiones corporales
Sentimientos
El lenguaje corporal como un lenguaje de símbolos
Las tres zonas de distancias
Características de ciertas actitudes y ciertos estilos
- Actitud segura: Expresión abierta del cuerpo
- Actitud insegura: Expresión cerrada del cuerpo
- Estilo cordial o amistoso
- Estilo dominante
La escucha activa
2. ¿Qué es la comunicación?
3. ¿Cuáles son los niveles de la comunicación?
4. ¿Existen barreras en la comunicación?
5. ¿Qué es comunicación verbal y no verbal?
Expresiones corporales
Sentimientos
El lenguaje corporal como un lenguaje de símbolos
Las tres zonas de distancias
Características de ciertas actitudes y ciertos estilos
- Actitud segura: Expresión abierta del cuerpo
- Actitud insegura: Expresión cerrada del cuerpo
- Estilo cordial o amistoso
- Estilo dominante
La escucha activa
6. ¿Podemos hablar de estilos de comunicación?
- Estilo pasivo
- Estilo agresivo
- Estilo asertivo
7. ¿Cuáles son las habilidades comunicativas clave?
Decálogo para mejorar las competencias de comunicación
8. ¿Podemos mejorar la comunicación telefónica?
9. ¿Cómo influye la comunicación en la empresa?
Tipos de comunicación que se dan en las empresas
10. ¿Cuáles son la funciones comunicativas del directivo?
11. CÓMO COMUNICAR INSTRUCCIONES AL PERSONAL A SU CARGO
12. PROCEDIMIENTO PARA DAR ÓRDENES AL PERSONAL SUBORDINADO
13. USO DE UN LENGUAJE NO SEXISTA
14. DECÁLOGO PARA ERRADICAR EL LENGUAJE SEXISTA
- Estilo pasivo
- Estilo agresivo
- Estilo asertivo
7. ¿Cuáles son las habilidades comunicativas clave?
Decálogo para mejorar las competencias de comunicación
8. ¿Podemos mejorar la comunicación telefónica?
9. ¿Cómo influye la comunicación en la empresa?
Tipos de comunicación que se dan en las empresas
10. ¿Cuáles son la funciones comunicativas del directivo?
11. CÓMO COMUNICAR INSTRUCCIONES AL PERSONAL A SU CARGO
12. PROCEDIMIENTO PARA DAR ÓRDENES AL PERSONAL SUBORDINADO
13. USO DE UN LENGUAJE NO SEXISTA
14. DECÁLOGO PARA ERRADICAR EL LENGUAJE SEXISTA
| DOCUMENTACIÓN A PRESENTAR | |
| Personas Autónomas o Personas Trabajadoras en Régimen General | · Ficha de participación · Tarjeta sanitaria SIP · DNI/NIE · Cabecera de la última nómina, certificado de la vida laboral o recibo de autónomo o autónoma |
| Para las personas en desempleo | · Ficha de participación · Tarjeta sanitaria SIP · DARDE (Documento de Alta y Renovación de la Demanda de Empleo) actualizado |
| Además si se solicita la gestión de la bonificación (solo para empresas con al menos un trabajador):
Cabecera nómina · B10 · Adhesión al convenio, firmado por duplicado · Representante legal |
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· El representante legal de la empresa debe firmar estos documentos. · Puedes adelantar la documentación por correo electrónico a a la dirección de correo:informatica@sendagestion.com, o puedes enviar los originales por correo ordinario a: Senda Gestión S.L Avd. Marques de los Vélez, 30 Bajo 30008 - Murcia Murcia Anterior al inicio de la acción formativa ¡Si te has quedado con dudas, consúltanos! |
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